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配送方式「限宅配」，產品由商家獨立出貨，若同一筆訂單含多種商家產品可能會有二次以上收貨情事，敬請見諒。其他注意事項如下說明：

宅配注意事項

• 常溫宅配出貨，請依產品保存資訊妥善保存。
• 僅限台灣本島宅配，暫不受理離島地區宅配服務。
• 因商品由商家直接出貨，故宅配到貨日可能須配合商家及其物流公司之作業時間。
• 本產品到貨時間為下單日起2-5個工作日，但仍需視商家及其物流公司之作業時間而定。
• 假日(含國定假日)配合物流公司不提供宅配服務，原訂收貨日可能因假日而順延之。
• 電子發票將於收貨後2週內以訂單所留之Email寄送，本公司不開立實體發票。
• 若因訂單資料填寫錯誤或其他因素致使商品無人收貨而退回原廠，該筆訂單即失效，本公司將予以全額退款至原刷卡帳戶；如仍有需求請重新於本網站下訂。　

運送服務

• 我們所提供的產品配送區域範圍目前僅限台灣本島，不包含離島地區(含台東縣綠島鄉、屏東縣琉球鄉)。若是地址位於偏遠地區、樓層費及其它需要加價費用，皆由廠商於出貨前一併告知客戶後，客戶可自行決定是否要取消訂單或是願意加價費用配送(加價費用可能預收或於現場收取)。
• 針對大型商品(包括：大型家電、家具床墊、生活寢具...等)，我們將於完成收款確認後，兩個工作日內將有專人與您聯絡確認相關配送細節事宜。
• 大型家電商品偏遠地區配送認定由品牌原廠物流服務範圍界定，如為多重轉倉地點-山區/邊緣郊區/東部地區，會有部份消費者自行負擔費用，如需確認請洽詢中保客服，以利我們先向廠商確認，以確保您的權益。
• 商品之實際配貨日期、退換貨日期，依我們向您另行通知之內容為準。

退換貨注意事項

• 依《消費者保護法》消費者享有7天猶豫期(猶豫期非試用期)之權益（收到商品後隔天起為第一天）。提醒您，商品退貨時必須回復原狀，即請回復至當時收到商品時之原始狀態 (包含主商品、附件、內外包裝、包材、隨機文件、贈品等)，方能為您辦理退貨退款。
• 依消費者保護法之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」內容，易腐敗、保存期限較短或退貨時即將逾期之食品類不包含在網路購物享7天猶豫期之範圍;除商品本身有瑕疵或因運送過程中失溫致使產品變質外，將不提供退換貨服務。
• 於7天猶豫期內申請退貨時，若原包裝包材己丟棄或毀損，商家將會收取包裝包材費用，請務必於猶豫期內保存完整之包裝包材。
• 請於下單前審慎詳閱商品說明並確認商品內容，確有購買之需求及意願時始下單購買 ，以免造成您的困擾及損失，以下商品無法進行退貨:
  -影音商品(如音樂CD、DVD等)屬智慧財產權之商品或電腦軟體一經開封(如外包塑膠膜已撕開)，則無法理退貨。
  -易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品(如冷凍食品)。
  -依消費者要求所為之客製化給付(如專屬雷雕)。
  -報紙、期刊或雜誌等實體印刷物品(因此類商品皆具有時效性)。
  -非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供(如電子書)。
-已拆封之個人衛生用品或物品(如牙刷、襪子、內衣褲、刮鬍刀等)。
• 3C電子商品退貨說明:
  -商品必須是全新狀態(未開機、未連線及未充電)且包裝(含運送外箱)完整方能受理退貨。
  -若商品一經拆封等同商品價值已受影響，或原包裝受損等，如需退貨商家將會收取商品價值損失之費用(例如：回復原狀、包材費、整新費…等)。
  -請於收貨後先確認商品品項是否正確、外觀是否接受，確認後再行開機使用。
  
• 收到商品超過7天猶豫期(非試用期)本公司不受理退貨申請。

其他說明

• 同筆訂單無法受理兩次退貨。
• 於網頁上特別載明不受理退貨之指定商品，均不接受退貨申請。
• 服飾(貼身衣物除外)如有更換尺寸款式需求，請重新下單，每張訂單需單獨計算。
• 訂單若有部份退貨致使購物金額未達免運標準，則需收取原始訂單之運費。
• 退貨商品請依原包裝寄回(需含此筆訂單的所有商品及贈品等;如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝完整寄回，需請您自費郵資補件。
• 當您提交退貨後，本公司即會處理發票作廢及信用卡退刷等相關後續處理事宜;退款款項實際入帳日因各發卡銀行入帳日不同而有所差異，您可向您的發卡銀行洽詢相關。
• 除商品本身有瑕疵外可受理退/換貨外，本網站不提供商品換貨服務。