(目前正在調整服務項目，網站暫不提供以下服務，敬請見諒)

※ 全台都有提供冷氣清洗服務嗎？

→ 全台都有提供清洗服務，但偏遠地區(如山區、郊區、宜、花、東)則須5台以上才有提供服務。

※ 冷氣多久要洗一次？

→ 視使用時間有所差異，通常建議營業場所約半年，住家約1~2年。

※ 清洗冷氣要花多少時間？

→ 因有前置作業及後續收拾時間，所以若只清洗一台大約需要1.5~2小時，有多台同時清洗，則總作業時間每台加30分鐘至1小時概估，依現場施作難易度，時間會有增減。

※ 分離式冷氣室內、室外機都一定要清洗嗎？

→ 室內機是清洗黴菌、髒汙及鰭片氧化物，可促進健康、提升冷氣效能；室外機是清洗鰭片氧化物及髒汙，可提升冷氣效能、延長機體壽命；除非現場因素導致無法清洗，不然通常建議最好是一起清洗。

※ 有沒有哪些冷氣或空調廠牌是你們無法清洗的？

→ 只要現場環境有足夠及安全的作業空間，冷氣不分廠牌及型號都是可以清洗。

※ 你們冷氣清洗有分大小頓數嗎？

→ 一般家用空調分離式、吊隱式、窗型都不分大小噸數，價格都一樣。落地箱型式、氣(水)冷式外機、中央空調冰水主機、冷卻水塔依大小另行報價。

※ 若在清洗過程中弄壞我的東西你們會負責嗎？

→ 作業過程中，我們會進行必要的保護及防護，但若不幸有意外的狀況發生，本公司所投保之營繕保險可以支付，只要是我們所造成的損害，一定會負責到底。

※ 冷氣拆回清洗跟現場清洗是否有價差？

→ 除非有維修的必要，通常不建議拆回工廠清洗，因為現場清洗的等待時間短，作業過程透明看的見，價格也較便宜，後續機器也比較不會因裝回過程不確實，而影響效能及壽命。

※ 請問你們清洗作業的服務時間是？

→ 星期一至星期六(不含國定假日)。早上9點至下午4點(抵達現場時間)。

※ 我這邊是營業場所，要晚上9點以後才能清洗冷氣，你們能配合嗎？

→ 我們可以配合但是費用會不一樣，正常服務時段以外的時間，依配合抵達時間每台機器加收700~1200元。

※ 你們有提供冷氣檢修服務嗎？收費方式為何？有沒有冷氣耗材更換或灌冷媒的服務？

→ 我們有提供五都的檢修服務，檢測費為500元，維修費將依檢測結果另行報價，如同意維修則不收檢測費，若於清洗前發現故障會先行告知，另外耗材更換及冷媒將依個案報價。

※ 中央空調式冷氣是否可以清洗？

→ 可以，請留下您的聯絡資料，將有專人與您聯絡。

※ 房子是租的，那冷氣也要洗嗎？

→ 當然要，雖然冷氣是房東的，但是冷氣發霉吹出來的髒空氣是您和家人吸進去的，另外如果冷氣效率不好，導致額外的電費，也是您在負擔的。

※ 房子是租的，那清洗冷氣的費用是房東要負擔嗎？

→ 依民法故障維修若無特別約定是房東負擔，但是冷氣清洗並不算故障維修，所以費用的部分就要和房東協調。

※ 我有很多台冷氣想清洗，能不能享有比網站上更優惠的價格？

→ 若您是同ㄧ戶、同ㄧ個社區、同ㄧ辦公大樓內有10台以上的冷氣想清洗，請留下您的聯絡資料，將有專人提供您專案報價。

※ 水管清洗要多久時間？

→ 根據我們目前服務過的經驗通常公寓、華廈、大樓內的ㄧ戶約需2.5~3.5小時，透天約需3.5~4.5小時。

※ 洗水管會用藥劑嗎？洗完會殘留嗎？

→ 我們所使用的是食品級檸檬酸，且沖洗過程中會將所有汙水排出、沖洗到水管流出的都是清水，所以不用擔心殘留問題。

※ 洗完水管會漏水嗎？

→ 我們使用無壓工法及食用級檸檬酸進行施工，正常的管路是不會有問題的，但有些管路因為老舊或其他因素已有些輕微的漏水現象，而此現象又被水垢或髒汙堵塞變得更不明顯，經過清洗過後很可能因為把堵塞的髒汙清除，而使得漏水現象變得明顯。

※ 有無水質檢測服務？

→ 目前尚無水質檢測服務，請您見諒。

※ 清洗當天是否可以臨時追加洗其他項目？

→ 若是追加清洗同類型產品，必須依師傅當天行程及所要加洗的項目、數量而決定，不能保證可以臨時追加。若是清洗不同類型產品，則因洗水管、洗水塔、洗洗衣機、洗冷氣都由各產品的專業師傅服務，無法臨時追加。

※ 社區公共區水管清洗如何接洽？社區內多戶清洗如何接洽？

→ 請留下您的聯絡資料，將有專人與您聯絡。